Direkt zur passenden Antwort
Mit Suche und Themenfiltern lassen sich Fragen schnell nach Zielgruppe und Aufgabenbereich eingrenzen.
Hier finden Unternehmen, Steuerberater und Steuerkanzleien kompakte Antworten zu IT-Betreuung, DATEV, IT-Sicherheit, Support, Cloud, Migration und digitalen Prozessen.
IT-Fragen entstehen meist dann, wenn etwas verändert, abgesichert oder neu organisiert werden soll. Die FAQ bündelt typische Themen aus Beratung, Projekten und laufender Betreuung.
Mit Suche und Themenfiltern lassen sich Fragen schnell nach Zielgruppe und Aufgabenbereich eingrenzen.
Die Antworten erklären Zusammenhänge klar und zeigen, worauf Unternehmen und Kanzleien in der Praxis achten sollten.
Wo eine allgemeine Antwort nicht ausreicht, führt der direkte Weg zur persönlichen Beratung durch LHL.
Unternehmen und Steuerkanzleien haben viele gemeinsame IT-Themen – und zugleich unterschiedliche Anforderungen an Anwendungen, Prozesse und Betreuung.
Antworten zu IT-Infrastruktur, Managed IT, Sicherheit, Cloud-Telefonie, DocuWare, SelectLine und digitalen Prozessen.
Antworten zu Kanzlei-IT, DATEV-nahen Umgebungen, mobilem Arbeiten, IT-Sicherheit, Migration und digitalen Kanzleiprozessen.
Die Antworten geben eine erste Orientierung. Konkrete technische Empfehlungen setzen immer eine Betrachtung Ihrer vorhandenen Umgebung voraus.
LHL unterstützt mittelständische Unternehmen, Steuerberater und Steuerkanzleien, die ihre IT zuverlässig, sicher und langfristig betreiben möchten. Dazu gehören IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, DATEV-nahe Umgebungen, Support, Cloud-Telefonie, Dokumentenmanagement, ERP und die Digitalisierung von Geschäftsprozessen.
LHL betreut Kunden von den Standorten Winhöring bei Altötting, Passau und München aus. Je nach Projekt und Leistungsumfang ist eine Betreuung regional, standortübergreifend und auch überregional möglich.
Ja. Zu Beginn analysiert LHL die vorhandene Infrastruktur, Systeme, Verträge, Sicherheitsmaßnahmen und Zuständigkeiten. Darauf aufbauend entsteht ein nachvollziehbarer Übergabe- und Weiterentwicklungsplan, ohne den laufenden Betrieb unnötig zu beeinträchtigen.
Eine persönliche und nachvollziehbare Betreuung ist ein zentraler Bestandteil der Zusammenarbeit. Abhängig von Vertrag und Projekt erhalten Kunden klar definierte Ansprechpartner sowie geregelte Wege für Support, Eskalation und strategische Abstimmung.
In einem ersten Gespräch klären wir Ausgangssituation, Anforderungen und Ziele. Anschließend folgen je nach Bedarf Bestandsaufnahme, technische Analyse, Priorisierung und ein passender Vorschlag für Projekt, Betreuung oder schrittweise Modernisierung.
Das Leistungsspektrum reicht von Arbeitsplätzen, Servern, Netzwerken und Cloud-Diensten über IT-Sicherheit, Backup, Monitoring und Support bis zu Cloud-Telefonie, DocuWare Dokumentenmanagement, SelectLine ERP und der Integration digitaler Prozesse.
Ja. Lösungen werden nicht nach einem starren Standard, sondern passend zu Unternehmensgröße, Arbeitsweise, Risiko, Wachstum und Budget geplant. Ziel ist eine belastbare IT-Struktur, die zum tatsächlichen Bedarf des Unternehmens passt.
Je nach Vereinbarung kann LHL einzelne Bereiche, definierte Services oder die laufende Betreuung der gesamten IT übernehmen. Dazu können Support, Wartung, Monitoring, Patchmanagement, Backup-Kontrolle, Sicherheitsmaßnahmen und strategische Weiterentwicklung gehören.
LHL betrachtet Infrastruktur, Software und Arbeitsabläufe gemeinsam. Typische Themen sind digitale Dokumentenprozesse mit DocuWare, ERP-gestützte Unternehmenssteuerung mit SelectLine, digitale Freigaben, standortübergreifende Zusammenarbeit und sichere Schnittstellen.
Ja. LHL kann Netzwerk, Internetanbindung, Arbeitsplätze, Server, Telefonie, WLAN, Sicherheit und Umzugsplanung koordinieren. Ziel ist ein geordneter Übergang mit möglichst kurzen Unterbrechungen.
LHL unterstützt bei Einrichtung, Migration, Benutzer- und Rechtekonzepten, Absicherung, Zusammenarbeit und laufender Betreuung von Microsoft-365-Umgebungen. Der konkrete Umfang wird passend zur vorhandenen Lizenz- und IT-Struktur festgelegt.
LHL unterstützt Steuerkanzleien bei Kanzlei-IT, DATEV-nahen Systemumgebungen, Arbeitsplätzen, Servern, Cloud- und Telefonielösungen, IT-Sicherheit, Datensicherung, digitaler Zusammenarbeit, scanmyfibu und laufendem Support.
LHL verfügt über langjährige Erfahrung im DATEV-Umfeld und unterstützt Kanzleien bei Planung, Einrichtung, Migration, Betrieb und Weiterentwicklung ihrer DATEV-nahen IT-Infrastruktur. Den aktuellen Partnerstatus und den konkreten Leistungsumfang stimmen wir projektbezogen mit Ihnen ab.
Ja. Solche Veränderungen erfordern eine sorgfältige Planung von Daten, Benutzerrechten, Arbeitsplätzen, Kommunikation, Sicherheit und Zeitablauf. LHL unterstützt bei der technischen Bestandsaufnahme, Migrationsplanung und Umsetzung.
Ja. Abhängig von Kanzleistruktur und Sicherheitsanforderungen plant LHL passende Zugriffs-, Cloud-, Arbeitsplatz- und Kommunikationslösungen. Besonderes Augenmerk liegt auf Datenschutz, Zugriffsschutz, Verfügbarkeit und einer praxistauglichen Nutzung.
scanmyfibu unterstützt digitale und standardisierte Abläufe rund um Belege und Finanzbuchhaltung. LHL begleitet Kanzleien bei Einführung, technischer Einbindung und der Abstimmung mit bestehenden Arbeitsprozessen.
Ja. Eine strukturierte Dokumentation von Systemen, Zugängen, Zuständigkeiten, Sicherungen und technischen Abhängigkeiten verbessert Betrieb, Support und Notfallvorsorge. Umfang und Detailtiefe werden passend zur Kanzlei festgelegt.
IT-Sicherheit umfasst mehr als Virenschutz. Dazu gehören unter anderem Firewall, Netzwerk, Endgeräte, E-Mail-Schutz, Identitäten und Zugriffsrechte, Mehrfaktor-Authentifizierung, Patchmanagement, Backup, Monitoring, Mitarbeitersensibilisierung und ein klarer Notfallprozess.
Ja. Je nach Zielsetzung können technische Komponenten, Konten und Berechtigungen, Backup, Aktualisierungsstände, externe Zugänge und organisatorische Abläufe betrachtet werden. Daraus werden Risiken und sinnvolle Prioritäten abgeleitet.
Ein Backup ist ein wesentlicher Bestandteil der Vorsorge, ersetzt aber keine umfassende Sicherheitsstrategie. Entscheidend sind getrennte und geschützte Sicherungen, regelmäßige Kontrollen, definierte Aufbewahrung und getestete Wiederherstellungsverfahren.
Im Ernstfall müssen Systeme eingegrenzt, Auswirkungen bewertet, Zugänge geschützt und Wiederanlaufmaßnahmen koordiniert werden. Die konkrete Unterstützung richtet sich nach Betreuung, Erreichbarkeit, Systemzugang und vereinbartem Notfallprozess.
LHL setzt technische und organisatorisch relevante IT-Maßnahmen wie Rechtekonzepte, Verschlüsselung, Zugriffsschutz, Protokollierung, sichere Kommunikation und Backup um. Eine rechtliche Datenschutzberatung wird dadurch nicht ersetzt.
Für viele geschäftskritische und cloudbasierte Zugänge ist Mehrfaktor-Authentifizierung eine wichtige Schutzmaßnahme. Sie reduziert das Risiko, dass ein kompromittiertes Passwort allein für einen erfolgreichen Zugriff ausreicht.
Bestandskunden nutzen die vereinbarten Supportwege. Für neue Anfragen steht die allgemeine Kontaktseite zur Verfügung. Dringlichkeit, Erreichbarkeit und Reaktionszeiten richten sich nach dem jeweiligen Betreuungsmodell.
Viele Störungen und Anwenderfragen lassen sich sicher per Fernwartung bearbeiten. Wenn eine Lösung vor Ort erforderlich ist, wird der weitere Einsatz abhängig von Standort, Dringlichkeit und Vereinbarung koordiniert.
Ja. Je nach Leistungsvereinbarung können Systeme überwacht, Updates und Wartungsaufgaben geplant, Sicherungen kontrolliert und Auffälligkeiten frühzeitig erkannt werden. Dadurch wird IT vom reinen Reagieren stärker in einen planbaren Betrieb überführt.
Ja. LHL kann die interne IT ergänzen, Spezialthemen übernehmen, Projekte begleiten, Vertretung schaffen oder klar abgegrenzte Services betreiben. Zuständigkeiten und Eskalationswege werden gemeinsam definiert.
Reaktionszeiten hängen vom vereinbarten Service- und Betreuungsmodell sowie von Priorität und Auswirkung einer Störung ab. Verbindliche Regelungen werden im jeweiligen Vertrag oder Angebot festgehalten.
Typischerweise folgen auf Zielklärung und Bestandsaufnahme eine technische Planung, ein abgestimmter Zeitplan, Umsetzung, Tests, Dokumentation und Übergabe. Bei Bedarf werden Mitarbeitende eingewiesen und der laufende Betrieb anschließend betreut.
Ja. Vor einer Migration werden Anforderungen, Anwendungen, Datenmengen, Abhängigkeiten, Sicherheitsaspekte und Internetanbindung geprüft. Danach wird entschieden, welche Systeme sinnvoll in die Cloud, lokal oder hybrid betrieben werden.
Durch Vorbereitung, Tests, Datensicherung, definierte Umschaltzeitpunkte und einen Rückfallplan lassen sich Risiken reduzieren. Vollständig ausschließen lassen sich Unterbrechungen nicht immer; sie werden jedoch transparent geplant und abgestimmt.
LHL kann passende Hard- und Software auswählen, beschaffen, konfigurieren und in Betrieb nehmen. Dabei werden Kompatibilität, Lebenszyklus, Sicherheit, Garantie, Lizenzierung und zukünftige Anforderungen berücksichtigt.
Ja. Häufig ist ein priorisierter Stufenplan wirtschaftlicher und organisatorisch sinnvoller als ein Komplettaustausch. Kritische Risiken und Engpässe werden zuerst behandelt, weitere Maßnahmen anschließend planbar umgesetzt.
Versuchen Sie einen allgemeineren Suchbegriff oder sprechen Sie direkt mit unserem Team.
Frage an LHL sendenOb Unternehmen oder Steuerkanzlei: Wir klären Anforderungen, Risiken und sinnvolle nächste Schritte verständlich und praxisnah.