Mitarbeiter Sachbearbeitung (m/w/d)
Sie arbeiten gerne mit Menschen, behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick und möchten Kundenbetreuung, Organisation und Angebotserstellung zuverlässig miteinander verbinden? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Organisation mit Verantwortung. Service mit Persönlichkeit.
Bei LHL sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Support, internen Ansprechpartnern und Lieferanten. Sie nehmen Anliegen auf, koordinieren Anfragen und sorgen dafür, dass Informationen zuverlässig an der richtigen Stelle ankommen.
Dabei zählen für uns nicht nur formale Qualifikationen. Uns sind ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und ein verlässlicher, serviceorientierter Umgang mit Kunden und Kollegen wichtig.
Das sind Ihre Aufgaben.
- Telefonische Kundenbetreuung und Aufnahme von Supportanfragen.
- Interne Weiterleitung und Koordination eingehender Supportanfragen.
- Erstellung von Angeboten unter Berücksichtigung individueller Kundenanforderungen und Gegebenheiten.
- Schnittstelle zwischen Kunden, Betreuern und internen Ansprechpartnern.
- Koordination von Kundenanfragen sowie Angebotsanfragen bei Lieferanten.
- Pflege und organisatorische Betreuung von Hersteller-Partnerschaften.
Das bringen Sie mit.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung; eine Ausbildung aus dem IT-Bereich ist wünschenswert, aber kein Muss.
- Idealerweise Berufserfahrung in der beschriebenen Sachbearbeitung oder in einem vergleichbaren Aufgabenbereich.
- Ein sicheres Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Verhandlungsgeschick und Erfahrung im professionellen Umgang mit Kunden.
- Eigeninitiative sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Starke Kunden-, Qualitäts- und Dienstleistungsorientierung.
- Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationstechniken.
Nicht jeder Lebenslauf ist geradlinig.
Bewerben Sie sich auch dann, wenn Sie nicht jeden einzelnen Punkt erfüllen. Entscheidend ist für uns, dass Sie serviceorientiert arbeiten, Verantwortung übernehmen und menschlich zu unserem Team passen.
Verantwortung braucht Vertrauen.
Bei uns zählt, dass wir Verantwortung übernehmen, verlässlich zusammenarbeiten und Kundenanliegen freundlich, strukturiert und lösungsorientiert bearbeiten.
Flexibilität im Arbeitsmodell
Die Stelle ist je nach persönlicher Situation in Voll- oder Teilzeit möglich.
Vertrauen & Verantwortung
Wir geben Freiraum und erwarten, dass Verantwortung genauso ernst genommen wird.
Kurze Wege
Direkter Austausch, persönliche Ansprechpartner und gemeinsame Problemlösung.
Persönlich statt kompliziert.
Wir möchten wissen, wer Sie sind und wie Sie arbeiten. Deshalb halten wir den Weg zum ersten Gespräch bewusst direkt.
Kontakt aufnehmen
Schicken Sie uns Ihre Bewerbung oder schreiben Sie uns zunächst einfach eine persönliche Nachricht.
Persönlich kennenlernen
Wir sprechen über Ihre Erfahrung, Ihre Erwartungen und darüber, was Sie bei LHL erwartet.
Gemeinsam entscheiden
Wenn es fachlich und menschlich passt, besprechen wir die nächsten Schritte direkt und transparent.
Dann lernen wir uns kennen.
Bewerben Sie sich als Mitarbeiter Sachbearbeitung bei LHL oder nehmen Sie vorab direkt Kontakt mit uns auf.